자주 묻는 질문

[서비스안내] 회사코드가 무엇인가요?

[서비스안내] 카택스 앱 사용 중 배터리 및 데이터 소모는 얼마나 되나요?

[요금문의] 카택스 등급별 기능 차이가 뭔가요?

[결제방법] 결제는 어떻게 하나요?

[요금문의] 중도 이용 해지할 경우엔 어떻게 되나요?

[개인정보] 운행시 GPS가 얼마나 정확한가요?

[개인정보] 어플리케이션을 사용하지 않는 상태에서도 위치정보를 수집하나요?

[개인정보] 위치권한을 꼭 ‘항상 허용’으로 설정해야 하나요?

[개인정보] 사용자가 운행기록을 누구나 볼 수 있나요?

[개인정보] 이동경로는 무조건 저장되는건가요?

[개인정보] 어플리케이션 비밀번호를 잊어버렸어요!

[자동운행기록] 자동운행기록은 어떻게 하나요?

[자동운행기록] 자동운행기록 세부설정

[자동운행기록] 비콘이 무엇인지 궁금해요!

[차량] 차량 등록은 어떻게 하나요?

[차량] 차량정보를 바꾸고 싶어요!

[차량] 차량정보조회 클릭 시 '차량정보가 없습니다' 라는 팝업은 왜 뜨는건가요?

[운행기록] 운행기록 작성 어떻게 시작하나요?

[운행기록] 실수로 운행기록을 삭제했어요. 기록을 복구할 수 있나요?

[운행기록] 운행기록 수정이 가능한가요?

[운행기록] 운행기록은 어디서 다운로드하나요?

[운행기록] 운행기록이 정상적으로 작성되지 않아요.

[관제] 운전자의 위치를 실시간으로 확인할 수 있나요?

[정산] 유류비 정산이 무엇인가요?

[정산] 유류비 정산은 어떤 종류가 있나요?

[영수증] 영수증 촬영 시 자동입력되나요?

[영수증] 결재 올린 영수증 승인/반려 처리하고 싶어요.

[관리자] 부관리자를 설정하고 싶어요.

[관리자] 운전자가 휴대폰 기기 변경을 했을때 어떻게 해야하나요?

[관리자] 운전자(APP)의 수정 권한을 제한을 두고 싶어요.