1. 운행 중 상태로 변경되지 않습니다
원인 | 해결 방법 |
관리자 페이지의 설정 변경값이 APP 환경에 갱신되지 않아 발생한 문제 | 어플리케이션을 강제종료 후 재실행합니다. |
카택스는 관리자 페이지의 변화되는 정보를 데이터소모 및 성능 문제로 실시간 전송하지 않습니다.
따라서 웹 관리자 설정에 의해 시스템 변경이 발생한 경우 꼭 어플리케이션 재실행해주세요!
카택스 비즈 강제종료 방법
안드로이드 (클릭 후 내용보기)
아이폰 (클릭 후 내용보기)
2. 운행중 상태가 변경되지 않아요
원인 | 해결 방법 |
1. 운행 종료 시 지하주차장, 엘리베이터 등 네트워크 상태가 불안정한 경우 운행종료 신호가 전달되지 못한 경우
2. 운행 시작 상태에서 APP을 삭제한 경우 | 운행 시작 및 종료를 다시 눌러주시거나, 관리자페이지에서 대기 차량으로 변경 기능을 활용합니다. |